2005년도에 미국 뉴져지에서 장수돌침대를 구입하여 잘 사용타가 2015년부터 온수 회전이 되지 않고 조절기에 이상이 생겨
이곳 장수돌침대에 알아보면, 쓸만큼 썼으니 새로나온 메트가 좋으니 교체하라고만 하는데 제 생각에는 온수조절기만 새로 구입하면 될것 같아 다음과 같이 문의합니다.
1. 이곳 뉴저지에서 온도 조절기를 고치는 곳이 있나요?
2. 없다면 새로구입을 해야 하는데 가격과 운송 가격은?
3. 돌침대를 따듯하게 사용할수 있는 또다른 방법이 있나요?
** 온도조절기에 상표는 장수돌침대, 제조원은 주장수산업,
그러나 바닥에는 ONSURO TECHCO.,LTD 제조원 (주)온수로테크 로 되어 있어서 문의해 봅니다.
좋은 답을 기다리겠습니다.
(답변)
(주)온수로테크에 문의 주셔서 진심으로 감사드립니다
(주)온수로테크가 개발한 온수로시스탬을 비롯해서 온수로조절기를
2003년 정도에 장수돌침대에서 구입 사용하여 장수돌침대에서 직접 판매해 왔습니다
고객님께서 장수돌침대를 사용하고 계시지만 실질적인
온수로조절기는 온수로테크에서 생산한 제품이 맞습니다
지금 12년정도 사용하셨지만 온수로 조절기는 수리를해서 사용이 가능한 제품입니다
그러므로 우체국 EMS를 통해서 보내주시면 수리가 가능 합니다
아니면 새로 구입도 가능 합니다
상세한 문의는 홈페이지 하단에 있는 이메일로 문의를 주시고
고객님의 주소와 수리비가격 또는 신품 구입문의 등을 이메일로 대화가 가능합니다
전기돌침대와 달리 전자파가 발생하지않는 온수로조절기를
빠른시일내에 받으셔서 따뜻한 겨울 보내시길 바랍니다 ...^^